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中村清美プロフィール タイトル

4/17 医療機関向け 新入職員のための接遇セミナー


〔開 催 日〕 平成20年4月17日(木)
〔開催時間〕 午前10時〜午後5時
〔場  所〕 石川県医師会 日赤共同ビル4階委員会室  金沢市鞍月東2-48
〔主  催〕 有限会社 アイエム商会(医師会関連団体)
〔参加費用〕 お一人8,000円(消費税、テキスト代、昼食代込)

〔内  容〕
1.社会人としての心がまえとポイント
2.医療人としての心がまえとポイント
3.チーム医療のメンバーとしてのこころがまえとポイント
4.接遇の4つのポイント(バーバルコミュニケーションとノンバーバルコミュニケーション)
5.感じの良い患者様応対の実践
6.感じの良い電話応対の実践

良い人間関係をスタートさせる為のポイント、工夫を学びます。
 《→受講の感想》



    

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