プロフィール
ABOUT LECTURER’S ACTIVITIES
ABOUT LECTURER’S ACTIVITIES
軸はぶらさず、軽やかに生きる
これは、私が大切にしている考え方とコミュケーションの方法です。
相手や環境がどうであれ、自分の軸はぶらさない。
しかし、相手や環境によって適切に寄り添い自分も相手も大切にしたコミュケーションができる。
ハートデザインのトレーニングもそのことを共有し、ともに軽やかに生きましょう。
株式会社ハートデザイン
代表取締役／接遇トレーナー
中村 清美
プロフィール
OUTLINE
石川トヨペット(株)､北陸ソニー販売(株)､ニューハウス工業(株)で勤務し総務、社員研修、社長秘書を経験。
1995年、当時秘書をしていた株式会社木村経営ブレーンにて、医療機関や企業向けに接遇トレーニングを実施。
2005年、株式会社ハートデザインを設立。
個別の継続的な接遇トレーニングや講演を年間300回以上行っている。
理論とディスカッションによる理解とロールプレイによる体得を組み合わせた、継続的な実践・参加型のトレーニングは「楽しく・わかりやすく・身につく」と定評を得ている。
| 商号 | 株式会社ハートデザイン |
|---|---|
| 所在地 | 〒921-8065 石川県金沢市上荒屋7-150 TEL：076-269-2182 FAX：076-269-2183 |
| 設立 | 2005（平成17）年1月 |
| 代表者 | 中村 清美 |
| 主たる営業内容 | 接遇・ビジネスマナー・アサーティブ（アサーション）・アンガーマネジメントなどのコミュニケーショントレーニング。オープンセミナー開催。 |
| 認定・加盟団体 |
|
これまでの経験と知識ノウハウを全部載せしました
クリニック経営の鍵を握る、奥様という立場にしかできない「医院ビジネス切り盛り」の本です。
ISBN978-4-286-18953-6
出版社：文芸社
出版年月日：2018/9/13
定価：1,200円+税
専門領域
SPECIALTY
- 組織の理念を実現し「存続と発展」を目的に、CSとESを目指した接遇スキル向上トレーニングとリーダーシップ研修を継続的に行います。
- アサーティブ（相手も自分も尊重する自己表現）、アンガーマネジメント（怒りの感情と上手につき合う方法）、コミュニケーションカード、コーチング、交流分析（TA）、神経言語プログラミング（NLP）を取り入れ「よりよい自分創り」「よりよい人間関係創り」「より良いチーム創り」を目指しコミュニケーションスキルをブラッシュアップするトレーニングを行います。
トレーニングの
コンセプト
コンセプト
H E A R T D E S I G N
（ こころをかたちに）
主なトレーニング先（ 実績）
TRAINING PERFORMANCE
- 病院
- 診療所
- 歯科医院
- 介護老人福祉施設
- 障害者施設
- 調剤薬局
- 薬品会社
- 不動産会社
- 住宅会社
- 自動車会社
- スーパー
- 和菓子屋
- パン屋
- レストラン
- 居酒屋
- スキー場
- 葬儀社
- 薬局チェーン店
- 楽器店
- コンサルティング会社
- 放送局
- ファーストフード店
- 美容室
- 保育園
- 市役所
- 社会保険労務士事務所
- 税務署
- シルバー人材センター
- 自動車教習所
- 中学校
- 高等学校
- 看護学校
- 短期大学
- 専門学校
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